Herzlich willkommen im digitalen Radkersburger Hof

Häufig gestellte Fragen

• Wozu dient das Infomed.Portal?

  Wir erheben sämtliche Daten bereits im Vorfeld um das Aufnahmeprozedere für Sie zu vereinfachen. Bitte nehmen Sie sich genügend Zeit und füllen Sie die Daten vollständig aus. Die Daten werden automatisch an uns übertragen!
  Weiters werden wichtige Informationen zu Ihrem bevorstehenden Aufenthalt zur Verfügung gestellt, bitte lesen Sie diese aufmerksam durch.

• Wie bekomme ich einen persönlichen Zugang zum Infomed.Portal?

  Ihre Zugangsdaten bekommen Sie vor Beginn Ihres Aufenthaltes zugeschickt.

• Wer kann das Infomed.Portal nutzen?

  Ausschließlich unsere PatientInnen mit gültigen Zugangsdaten können das Infomed.Portal nutzen.

• Wie lerne ich das Infomed.Portal kennen?

  Wir haben uns bemüht, das Infomed.Portal so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, damit Sie es auch ohne zusätzliche Schulung kennenlernen und nutzen können.

• Wer kann meine Daten und Angaben einsehen?

  Ausschließlich Ihr Behandlungsteam hat Zugang zu den Ergebnissen. Alle im Infomed.Portal vorhandenen Daten unterliegen strengen Datenschutzbestimmungen und werden keinesfalls an dritte Personen weitergeleitet.

• Entstehen bei der Nutzung des Infomed.Portals Kosten für mich?

  Nein. Das Infomed.Portal und seine Anwendungen sind für Sie kostenlos.

• Ich habe mein Passwort vergessen/verloren - was kann ich tun?

  Wenden Sie sich bitte an die Reservierung, unter der Tel. 03476/3560-5025, um Ihre Zugangsdaten noch einmal ausgehändigt zu bekommen.

• Ich habe vergessen, einen Fragebogen innerhalb der Frist auszufüllen. Was soll ich jetzt machen?

  Sehen Sie einfach im Infomed.Portal nach, ob ein Fragebogen für Sie bereitgestellt ist und füllen Sie diesen wie gewohnt aus. Sie brauchen sonst nichts weiter zu tun.

• Was bedeutet zwischenspeichern?

  Wenn Sie auf zwischenspeichern klicken, werden die Daten, die Sie eingegeben haben, gespeichert. Sie können später noch Änderungen bei der Eingabe vornehmen (solange, bis Sie den Fragebogen abschließen).

• Was bedeutet abschließen?

  Klicken Sie auf abschließen, wenn Sie den Fragebogen ausgefüllt haben und nichts mehr ändern möchten. Die Daten werden gespeichert und übertragen.

• Kann ich bei einem abgeschlossenen Fragebogen noch etwas ändern?

  Nein. Sollten Sie etwas falsch ausgefüllt haben, oder sich in der Zwischenzeit etwas geändert haben, geben Sie uns dies dann vor Ort bei der pflegerischen Aufnahme bekannt.